Radiobeiträge:

Das Handy ist schon heute für einen Großteil der Nutzer ein ständiger Begleiter. Es erinnert an Termine, verkürzt die Zeit in der U-Bahn mit MP3s und wird mit SMS, MMS oder in seiner ursprünglichen Form als mobiles Telefon den Kommunikationsbedürfnissen seiner Nutzer gerecht. Aber wie könnte das Handy der Zukunft aussehen? Welche Funktionen können künftige Smartphones sinnvoll in sich vereinen? Fragen, deren vielfältige Antworten dieser Beitrag in Form einer Audio-Collage sammelt.

Die Chip-Authentifizierung sollte den, vor allem aus Sicherheitssicht, überholten Magnetstreifen bei der Bezahlung mittels EC-Karte ablösen. Dieser, als Innovation gefeierte, Schritt scheiterte allerdings eindrucksvoll mit dem Ausfall mehrere Millionen EC-Karten am Jahresanfang. Wäre stattdessen die Einführung eines durchdachten Mobile Payment Verfahrens, welches EC-Karten überflüssig machen könnte, sinnvoller gewesen? Dieser und weiteren Fragen geht die Forschungsgruppe wi-mobile auf den Grund.

Der Programmierfehler des Bezahlchips auf der EC-Karte führte Anfang des Jahres erneut zu einer Diskussion über zukünftige Bezahlalternativen. Hierzu werden existierende Mobile-Payment-Verfahren aus dem europäischen Umfeld betrachtet. In Deutschland hat sich das mobile Bezahlen noch nicht durchgesetzt. Dies wurde bisher von den Banken aufgrund der alternativen Bezahlmöglichkeiten blockiert. NFC-Technologie gilt hier als Schlüsseltechnologie, wodurch auch in Deutschland der Durchbruch des mobilen Bezahlens ermöglicht wird.

Breite Akzeptanz in Entwicklungsländern, bewährter Einsatz bei Nischenanwendungen auch im europäischen Raum sowie eine Nutzerakzeptanz von über 50% in Deutschland. Warum konnten sich mobile Bezahlverfahren hierzulande bisher dennoch nicht etablieren?  Dr. Key Pousttchi nimmt zu diesem scheinbaren Widerspruch Stellung und geht auf Chancen und Probleme im deutschen M-Payment-Markt ein.

Mit Call and Pay Flexible von T-Mobile und dem, gemeinsam von Vodafone und O2 angebotenen, mpass starten in Deutschland zwei M-Payment-Ansätze. Während die T-Mobile Lösung einen Festnetzanschluss der Deutschen Telekom voraussetzt, ist mpass bisher auf den Onlinehandel beschränkt. Wie könnten sich die Marktchancen beider Systeme entwickeln?

Voraussetzungen an ein mobiles Bezahlverfahren. Wie positioniert sich die von Vodafone und O2 gemeinsam geplante Lösung „mpass“, die zwar einerseits Hürden bei der Anmeldung nimmt und unabhängig vom Mobilfunkanbieter genutzt werden kann, anderseits aber zunächst lediglich auf den Onlinehandel beschränkt ist?

Was in Ländern wie China oder Japan bereits Standard ist, steckt in Deutschland noch in den Anfängen. Ein wirklich mobiles Bezahlverfahren mit dem ein Kunde mit seinem Mobilfunkgerät und einer PIN schnell und unkompliziert bezahlen kann.

Entwicklung von Minutenpreisen hin zu Flatrateabrechnungen. Gewinne der Mobilfunkanbieter zukünftig eher durch neue Zusatzdienste. Weiterhin verstärkter Konkurrenzdruck auf Basis mobiler Betriebssysteme.

Starker Verfall bei Mobilfunkumsätzen im Bereich Sprachdienste. Mobilfunkanbieter sind auf Einnahmen aus Datendiensten angewiesen. Damit der Kunde diese Dienste annimmt müssen sie ihm einen entsprechenden Mehrwert bieten.

Benutzerfreundlichkeit und breite Akzeptanz im Handel als kritische Erfolgsfaktoren von mobilen Bezahlverfahren. T-Mobile scheiterte mit ihrem System an diesen beiden grundlegenden Faktoren. Was bedeutet dieser Rückschlag für die Zukunft des M-Payment?

Auf dem deutschen Markt, gab es eine Reihe von Versuchen Mobile-Payment-Verfahren zu etablieren. Die Marktentwicklung zeigt jedoch, dass sich allenfalls ein technisch und wirtschaftlich interoperables Bezahlsystem durchsetzen kann. Das Mobile-Payment Referenzmodell versucht ein solches System zu beschreiben.

Marktanalysen ergaben, dass für den Verbraucher neben der einfachen Bedienung und einem hohen Sicherheitsniveau auch ein einheitlicher Standard ein bedeutendes Kriterium für die Nutzung eines mobilen Bezahlverfahrens darstellt. Der National Roundtable M-Payment soll einen solchen Standard erarbeiten.